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双卡有一个号收不到短信的可能原因如下。
1、手机短信功能未开启或短信中心号码设置不正确，可以检查短信设置并确认短信功能已启用，以及短信中心号码是否正确。
2、信号问题，如果手机信号不好，就可能出现无法接收短信的问题，可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能恢复短信接收功能。
3、手机停机或号码被列入短信黑名单，如果手机已经停机，则无法接收短信；如果号码被列入了短信黑名单，那么也可能收不到短信，可以确认手机话费是否充足，以及是否设置了短信黑名单并检查相关设置。
4、短信网关拥堵或出现异常错误，这种情况可能会导致短信延迟或无法接收，可以尝试重新发送短信或更换时间段进行接收。
5、误操作导致SIM卡中的短信储存空间不足或已满，可以删除一些不需要的短信，留出足够的空间来接收新的短信。
6、手机系统或软件问题，可以尝试重启手机或更新系统，以及检查是否有第三方软件阻止了短信接收。
7、运营商的问题，有时候运营商可能会出现故障或维护，导致用户暂时无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后或者运营商寻求进一步的帮助。